Dostupnosť produktov na webe
Ak je produkt skladom, uvidíš toto: 
Ak je produkt vypredaný, uvidíš toto: 
Informácie o dostupnosti produktov sa môžu veľmi rýchlo meniť. Ak si teda vytvoril/a objednávku, ale produkt je práve vypredaný, bude ťa kontaktovať náš tím služieb pre zákazníkov.
Zoznam produktov, ktoré nie je možné doručiť do tvojej krajiny, nájdeš na stránke s pravidlami a podmienkami doručenia tovaru.
Ak požadovaný produkt nie je na sklade, môžeš kliknúť na možnosť "Upozorniť na dostupnosť" a poskytni nám k tomu tvoje kontaktné údaje. Následne ťa budeme informovať emailom, keď bude produkt znova dostupný. 
Časté otázky
V katalógu som nenašiel/nenašla požadovanú položku. Čo mám robiť?
Ak nemôžeš nájsť položku v katalógu, odporúčame vyhľadať ju podľa čísla OEM. Ak nefunguje ani to, kontaktuj náš tím služieb pre zákazníkov kliknutím tu.
Ak produkt nie je dostupný, ako nájdem alternatívu?
Zoznam alternatív sa zobrazí ak hľadáš diely podľa OEM čísla. Alternatíva je produkt, ktorý má podobné alebo identické vlastnosti. Keď zadáš OEM číslo, nezabudni porovnať vlastnosti alternatív zobrazených v zozname.
Ak si musíš vybrať z množstva výsledkov hľadania, pozorne si prečítaj a porovnaj vlastnosti alternatívnych produktov s tvojím originálnym produktom, alebo kontaktuj náš tím služieb pre zákazníkov kliknutím tu.
Poznámka: nezabudni uviesť VIN číslo, OEM číslo náhradného dielu, alebo značku, model a verziu motora tvojho vozidla.
Ak je súčiastka, ktorú som si objednal/a vypredaná, môžete mi vybrať alternatívny produkt?
Ak si už vytvoril/a objednávku a konkrétny produkt je vypredaný, môžeme pre teba vybrať správnu alternatívu. Alternatívny produkt bude mať rovnaké špecifikácie a záručnú dobu. Pokúsime sa nájsť alternatívu, ktorá bude pre teba cenovo najvýhodnejšia.
Čo ak chcem iba presne tú súčiastku, ktorú som si objednal/a, a nechcem alternatívu?
Ak chceš iba presne ten produkt, ktorý si si objednal/a, kontaktuj náš tím služieb pre zákazníkov kliknutím tu.