V poslednej fáze procesu objednávky si pred platbou môžeš zvoliť nasledovné možnosti:
Bezpečná objednávka
To umožní predĺžiť lehotu na vrátenie tovaru a nechať si položky vymeniť alebo vrátiť na náklady spoločnosti. Táto možnosť platí iba raz v rámci jednej objednávky. Viac o tejto možnosti zistíš na stránke na našom webe, ktorá je venovaná podmienkam a pravidlám doručenia tovaru.
Ak budete chcieť tovar vrátiť použitím možnosti "Bezpečná Objednávka", vykonajte nasledovné kroky:
- Prosím, vytvorte žiadosť o vrátenie produktu.
- Náhradnú súčiastku nám pošlite v pôvodnom balení spolu s priloženou faktúrou.
- Náhradné diely by mali byť nepoužité, nepoškodené, a nenamontované.
Bezpečná objednávka sa uplatňuje iba k doručeniu do týchto krajín:
- Belgicko
- Bulharsko
- Česká republika
- Dánsko
- Estónsko
- Fínsko
- Francúzsko
- Grécko
- Holandsko
- Litva
- Lotyšsko
- Luxembursko
- Maďarsko
- Nemecko
- Poľsko
- Portugalsko
- Rakúsko
- Rumunsko
- Slovensko
- Slovinsko
- Španielsko
- Švédsko
- Taliansko
- Veľká Británia
Zľavový kupón
Zľavový kupón s kódom je možné vpísať do špeciálneho poľa pod zoznamom zvolených položiek v nákupnom košíku. Po pridaní kódu kupónu a stlačení tlačidla Odoslať systém automaticky prepočíta celkovú hodnotu objednávky vrátane zľavy – objaví sa správa, ktorá potvrdí úspešné uplatnenie kupónu.
Na uplatnenie kupónu musíš urobiť tieto veci:
- Vlož si produkty do košíka a klikni na možnosť Pokladňa.
- Zadaj údaje do polí Dodacia adresa a Platba.Kód ku
- pónu môžeš uviesť v poslednom kroku tvorby objednávky v pokladni.
Zľavové kupóny nie je možné použiť v týchto prípadoch:
- pri nákupe pneumatík;
- pri platbe za časť objednávky prostredníctvom tvojho bonusového zostatku.
V režime pokladnice pre hostí je možné uplatniť iba propagačné kupóny. Môžete ich získať na jednom z nasledujúcich miest:
- Propagačný newsletter
- Sociálne médiá AUTODOC
- Webové stránky s kupónmi
- Bannery na webovej stránke AUTODOC
Bonusový program
Jedná sa o náš firemný vernostný program. Pre viac informácií o podmienkach a pravidlách, ako získať a využívať bonusy, klikni sem.
V pokladni uvidíš tvoj bonusový zostatok a môžeš ho použiť kliknutím na políčko: 
V poslednom kroku objednávania môžeš pred platbou vidieť bonus, ktorý dostaneš za uskutočnený nákup.
- Bonusy sa ti pripíšu do 7 dní od uskutočnenia nákupu.
- Bonusový program je dostupný len pre registrovaných používateľov.
- Bonusy nie je možné uplatniť na:
- náklady na doručenie
- poplatok za službu Bezpečná objednávka
- zálohu za vymeniteľnú súčiastku
- pneumatiky.
- náklady na doručenie
Môj zoznam želaní
Zoznam želaní môžeš použiť v prípade, ak si chceš produkty kúpiť neskôr, alebo ak si tu chceš uložiť obľúbený produkt a objednať si ho následne znova. Viac o tejto funkcii nájdeš tu.
Pre pridanie jedného alebo viacero produktov do tvojho zoznamu želaní klikni na ikonku v tvare srdca vedľa každého produktu. Pre odstránenie produktu zo zoznamu želaní klikni na danú ikonku znova. 
Pre pridanie všetkých produktov z nákupného košíka do zoznamu želaní klikni na možnosť Pridať všetky položky do môjho zoznamu želaní. Následne sa objaví správa, ktorá ťa bude informovať o tom, že všetky produkty boli pridané do zoznamu želaní.
Časté otázky
Môžem si zvoliť jednu z dodatočných možností v košíku (napr. uplatniť bonus, kúpiť si možnosť Bezpečná objednávka, uplatniť zľavový kupón) až po vytvorení mojej objednávky?
Dodatočné možnosti v nákupnom košíku je možné uplatniť iba pred vytvorením objednávky. Ak však náhodou zabudneš uplatniť nejakú možnosť, ktorú si chcel/a, kontaktuj náš tím podpory pre zákazníkov akýmkoľvek tebe pohodlným spôsobom, a s touto záležitosťou ti radi pomôžeme.
Ak už bola tvoja zásielka pripravená alebo odoslaná, tím podpory pre zákazníkov už nebude môcť vykonať žiadne zmeny v tvojej objednávke. Po vytvorení objednávky máš len obmedzený čas na uskutočnenie zmien v nej.